Des résultats mesurés, pas promis.
250 collaborateurs, 2 Md€ d’encours en gestion, +800 000 relances par mois, pour des groupes de tous secteurs.
WEBEDIAWINOAJULHIET STERWENWEBEDIAWINOAJULHIET STERWENLe contexte. Plusieurs filiales, des litiges transport récurrents, une relance interne débordée.
Ce que nous avons fait. Deux gestionnaires attitrées, prévenance systématique, litiges qualifiés et affectés dès la détection.
Le résultat. 11 jours de DSO gagnés, litiges transport divisés par deux.
Le contexte. La relance reposait sur les associés. Les factures partaient, personne ne suivait.
Ce que nous avons fait. Reprise du portefeuille en 15 jours, scénarios grands comptes / TPE, revue mensuelle avec le dirigeant.
Le résultat. Cash encaissé doublé dès le premier trimestre, associés libérés de la relance.
Le contexte. Un stock d’impayés anciens sur des milliers de comptes, et une relation client à préserver.
Ce que nous avons fait. Mission dédiée à l’ancien, segmentation par ancienneté et montant, relance courtoise et cadencée.
Le résultat. 3,5 M€ encaissés, zéro contentieux ouvert.
Rejets, refus, litiges : où FINOPTI s’intègre dans votre nouveau processus de facturation.