Tableau de bord
Votre poste client, en un regard.
- Balance âgée synchronisée avec votre ERP, chaque jour
- DSO, encaissé, promesses en temps réel
- Prévision d’encaissements à la semaine et au mois
DSO61 j −9
Encours6,8 M€
Encaissé2,1 M€
À risque312 k€
Encours par ancienneté
Statuts de facturation électronique intégrés.
Voir le processus →
Déposée, rejetée, refusée, encaissée : les statuts de votre plateforme remontent dans le logiciel et déclenchent les bonnes actions.
Grands comptes
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J−5 prévenance
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J+3 e-mail
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J+8 appel
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J+20 escalade
Secteur public
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J+10 e-mail
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J+25 appel
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J+45 courrier
TPE
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J−3 e-mail
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J+5 SMS + appel
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J+15 mise en demeure
Scénarios
Chaque segment a son scénario.
- Multicanal : e-mail, appel, courrier, SMS, cadencés par segment
- Automatisé là où c’est utile, humain là où ça compte
- Modifiable en revue mensuelle, sans développement
Blocages & litiges
Vos blocages, nommés et datés.
- Statuts personnalisables : litige prix, qualité, PO manquant, avoir attendu…
- Un propriétaire par blocage, une action, une date. La relance interne suit.
- Historique centralisé : échanges, notes, promesses, documents
Litige prix · 18 600 €CommerceJ+2Avoir
PO manquant · 7 200 €ADVJ+1Relance interne
Contestation · 41 000 €Direction09/09Réunion
Facture non reçue · 3 950 €FacturationJ+1Résolu
Connecté à votre ERP
Sage, SAP, Cegid, Oracle, Odoo… balance âgée et encaissements synchronisés.
Un standard à votre nom
Ligne dédiée, message d’accueil personnalisé : vos clients joignent une vraie ligne.
Traçable, conforme
Chaque action est horodatée dans l’outil. Données traitées conformément au RGPD, accès nominatifs, historique auditable à tout moment.