Votre agent de recouvrement externalisé

Réduisez drastiquement les délais de paiements de vos clients

Avec rigueur et flexibilité, nos agents de recouvrement assurent un processus de recouvrement efficace tout en favorisant des relations client harmonieuses. FINOPTI accélère vos encaissements en relançant l’ensemble de vos encours clients et en détectant rapidement les éventuels blocages.

Chaque démarche est effectuée en votre nom

Notre processus de recouvrement au service de votre trésorerie

Chaque étape est soigneusement planifiée et exécutée pour garantir une stratégie optimale pour la gestion de votre poste client

01.

DIAGNOSTIC

Avant d’entreprendre toute action, nous effectuons un diagnostic approfondi de votre poste client. Cette étape nous permet de comprendre en détail votre situation financière actuelle, d’identifier les créances en retard et d’identifier les opportunités d’amélioration.

02.

OBJECTIFS

Nous nous imprégnons de la politique commerciale de votre entreprise ainsi que de son positionnement sur le marché. Cette compréhension approfondie nous permet de définir des objectifs clairs et précis pour le recouvrement de vos créances

03.

EXPERTISE

Nos équipes apportent une expertise technique à la gestion de votre poste client et collaborent avec vous pour l’élaboration de scénarios de relance adaptés à vos besoins et à l’atteinte de vos objectifs. Cette approche personnalisée garantit une gestion efficace et stratégique de vos encours clients

04.

CULTURE CASH

Nous mettons en place un processus d’échange fluide et structuré avec les services concernés au sein de votre entreprise. Cette approche proactive garantit une gestion transparente et efficiente des blocages. Cela permet de diffuser facilement une culture cash à l’ensemble de l’entreprise

Une approche cohérente et alignée avec vos valeurs & objectifs

Des équipes formées pour comprendre et intégrer votre politique d’entreprise

Action menée en votre nom
Capacité d'adaptation élevée pour des interactions adaptées aux besoins de votre entreprise
Formation et pilotage par des credit managers expérimentés
Connaissances spécifiques de votre secteur d’activité
Niveau bac + 2 à bac + 5
Formation approfondie aux techniques de relances, conformes à vos besoins et à la législation

Des résultats identifiables rapidement

Diminution rapide de votre DSO

grâce à des actions rapides et ciblées

Régularité des actions de relance

via un calendrier stratégique et une communication constante

Gestion
de vos litiges

grâce à une gestion proactive et des stratégies adaptées

Augmentation de la satisfaction client

via une approche client-centric qui préserve les liens commerciaux à chaque étape du recouvrement

Votre solution de relance externalisée sur-mesure

Retards de paiement, pertes financières, complexité juridique… Les créances impayées menacent la trésorerie et la stabilité financière des entreprises.

C’est de ce constat et d’une expérience de plus 10 ans dans le secteur du recouvrement de créances, qu’est née la volonté de proposer une solution pratique et efficace permettant à nos clients au sein des PME et ETI, la sécurisation de leur trésorerie et la maîtrise des délais de règlement.

Nous nous engageons à mettre tous les moyens humains et matériels nécessaires à l'amélioration de votre santé financière globale

Une question à nous poser ?

Définissons ensemble l’offre qui vous convient :

L’excellence client

Nous cultivons une culture de la performance qui est intrinsèquement liée à la satisfaction de nos clients. Il s’agit d’une gestion rigoureuse et transparente de votre relance, visant à renforcer la confiance et la fidélité de vos clients tout en assurant la pérennité de votre entreprise

Compétences de Credit Manager expérimentés

Nous mettons à votre disposition les compétences d'experts en crédit manager, bénéficiant d'une expérience solide dans le domaine

Respect des normes légales

Nous nous engageons à respecter toutes les normes légales et réglementaires en vigueur, y compris les exigences de la CNIL, garantissant ainsi un traitement éthique de vos données

Flexibilité organisationnelle

Les équipes et les moyens technologiques de FINOPTI sont flexibles et adaptables. Nous nous engageons à vous offrir une solution de recouvrement qui s'aligne parfaitement avec votre organisation et vos besoins

Éthique professionnelle

Notre éthique professionnelle assure que toutes les actions de recouvrement seront menées avec intégrité, respect et considération envers vos clients